CX Score: AIによるキャンペーン運用の革新
CX Scoreは、高度なAI技術を用いて、パーソナライズされたフルファネルのオムニチャネルキャンペーンの作成、展開、測定、最適化を行うプラットフォームです。独自のCustomer DNA技術とGenerative AIを組み合わせることで、リアルタイムの正確な測定、360°のインサイト、動的なキャンペーン適応を実現し、パーソナライズされた推奨、取引、広告を提供します。 コア機能
- AI駆動のキャンペーン戦略：短期および長期のビジネス目標を効果的に達成するためのターゲティングされたフルファネルのオムニチャネル戦略を生成します。
- オムニチャネル最適化：チャネル全体でキャンペーンを効率的に最適化し、一貫したメッセージング、最大のリーチ、クロスチャネルの相乗効果を確保します。
- ROI管理：広告と取引のキャンペーンポートフォリオ全体のROIを測定し、最大化します。 基本的な使用方法 CX Scoreは、既存のテクノロジースタックとシームレスに統合されており、キャンペーンの作成、展開、測定、最適化を自動化します。市場の動向と顧客の行動に基づいてキャンペーンを継続的に適応させ、リソース効率を高め、パフォーマンスを向上させます。
