オムニチャネル顧客エンゲージメントプラットフォーム「Emarsys」
Emarsysはマーケターのために設計されたプラットフォームです。AIを活用して、個性的でオムニチャネルなエンゲージメントを構築、展開、拡大でき、ビジネス成果をもたらします。
コア機能
- AIマーケティング：予測、自動化、パーソナライゼーションを可能にするプロセス、ツール、製品機能を提供します。
- パーソナライゼーション：AIによるインサイトで顧客データとセグメントを豊かにし、すべてのチャネルでパーソナライズします。
- 顧客データ：ビジネス内の複数のデータソースを統合し、すべてのチャネルで活用します。
- マーケティングオートメーション：単純な単一チャネルキャンペーンから複雑なクロスチャネルジャーニーまで作成できます。
- オムニチャネルマーケティング：メール、ウェブ、モバイル、広告など、あらゆる場所で顧客とつながります。
- 顧客ロイヤルティ：Emarsysのネイティブロイヤルティソリューションで、顧客と積極的に関わり、ブランドロイヤルティを築きます。
基本的な使い方 マーケターはEmarsysを使って、顧客とのエンゲージメントを高め、ビジネスの成長を目指します。具体的には、顧客データを活用してターゲットを絞り、適切なコンテンツとメッセージを配信します。また、キャンペーンの効果を測定し、最適化することで、より良い成果を得ることができます。
