ioni - AIエージェントプラットフォーム
概要： ioniは、ビジネス成果を推進するAIソリューションを構築するためのプラットフォームです。このプラットフォームは、様々なAI機能を提供しています。
コア機能：
- AIエージェント：常に価値を提供する自律プログラムです。
- AIアシスタント：簡単な指示で拡張された回答を得られます。
- AIチャットボット：顧客の典型的な問い合わせを自動的に解決します。
- AI検索：あらゆるクエリに対して本物の結果を提供します。
- AIウィジェットビルダー：数クリックでパーソナライズされたAIチャットボットウィジェットを作成できます。
- AI会話分析：顧客とのAI会話を分析してCSATスコアを向上させます。
- チャットボットからヒューマンへの転送：必要に応じて顧客をAIチャットボットからヒューマンエージェントに転送できます。
基本的な使用方法：
- データ追加：HTMLとテキストページをAIデータベースに追加し、チャットのテストを開始します。
- AIアシスタントの作成：ブランドボイスとビジネスのビジュアルスタイルに完全にマッチするパーソナルチャットボットを作成およびカスタマイズします。
- 会話の分析：回答を確認し、AIボットを調整します。サポートリクエストからの質問を追加し、回答を確認し、必要に応じて編集します。ioniは自己学習し、自動的に自動応答を改善します。
ioniは、企業のデータと簡単に連携でき、マルチリンガルサポートも提供しています。これにより、ビジネスの成長を支援します。
