Luminous CRM: WhatsAppエンゲージメントプラットフォームの詳細
Luminous CRMは、公式のWhatsAppビジネスAPIをベースに構築されたWhatsAppエンゲージメントプラットフォームです。このツールは、ビジネスと代理店に愛されており、顧客の獲得、転換、再エンゲージメントを支援します。
コア機能
- バルクプロモーショナルオファーのブロードキャスト：無制限のユーザーに魅力的なオファーとプロモメッセージを即座に送信できます。
- AIパワードチャットボットによる自動メッセージ：24時間体制で顧客の質問に対応し、豊富なメディアサービスを完全自動化で提供できます。
- マルチエージェントライブチャットによる顧客サポート：同じWhatsAppビジネス番号で複数のチームメンバーがライブチャットサポートを行うことができます。
基本的な使用方法 ユーザーはLuminous CRMを利用して、WhatsAppを通じて効果的なマーケティングキャンペーンを実施し、顧客とのコミュニケーションを活性化させることができます。具体的には、バルクメッセージの送信、自動チャットボットの設定、ライブチャットサポートの管理などが可能です。
Luminous CRMは、WhatsAppを活用したビジネスコミュニケーションを効率化し、顧客満足度を向上させる強力なツールです。
