Vtiger CRMについて
Vtiger CRMは強力な顧客関係管理ソフトウェアです。このCRMはマーケティング、セールス、サポートチームを統合し、One Viewによって統一された顧客データでチームを強化します。
コア機能
- Unified product(統合製品):マーケティング、セールス、サポートチームが一つのプラットフォーム上で協力できます。
- One View:顧客データを360度の視点で単一の場所に表示し、顧客をより深く理解できます。
- Adaptable(適応性):チームの規模や業界に関係なく、使いやすくカスタマイズできます。
- Affordable(手頃な価格):スタートアップから中小企業、大企業まで、すべての予算に合う柔軟な価格設定が可能です。
- Easy to set up and use(設定と使用が簡単):実装の障壁や複雑なトレーニングなしに簡単に使用できます。
- Integrations(統合):500以上のアプリと接続して機能を拡張できます。
基本的な使用方法
- MARKETING(マーケティング):すべてのチャネルでマーケティング活動を管理し、理想的な顧客を引き付けます。
- SALES(セールス):高度なリードルーティング、セグメンテーション、既存のセールスチームが使用するツールとの統合により、潜在顧客に素晴らしいセールス体験を提供します。
- HELP DESK(ヘルプデスク):複数のチャネルで顧客とやり取りし、例外的なサポートを提供します。
Vtiger CRMは300,000以上の企業から信頼されており、モバイルアプリも提供しています。また、データセキュリティにも対応しています。