「Clarion: 会話型AIによる医療ワークフローの自動化」
Clarionは医療業界向けの革新的なソリューションです。この会話型AIツールは、患者とのコミュニケーションを効率化し、医療施設の運営をスムーズにすることを目的としています。
概要 Clarionは患者体験の向上を目指しています。電話ベースのワークフローを自動化し、予約管理、請求・保険関連の質問への対応、処方箋の再処方依頼の処理など、多くの日常的なタスクを効率的に行うことができます。
コア機能
- 24時間体制の患者対応:患者の声、テキスト、ウェブを通じて、いつでも患者のコール、テキスト、メッセージに対応できます。
- 予約管理:患者が24時間いつでも予約、再予約、キャンセルできます。また、キャンセルによる空きを自動的に待機リストの患者に連絡して埋めることができます。
- 請求・保険:電話で一般的な質問に答え、支払いを回収できます。
- 処方箋の再処方:ルーチンの再処方依頼を処理し、提供者に承認を求めることができます。
基本的な使用方法 Clarionは使いやすいインターフェースを備えています。医療施設のスタッフは簡単に操作でき、患者とのコミュニケーションを効率的に管理できます。また、Clarionは既存のシステムとシームレスに統合できるため、導入もスムーズです。
Clarionは医療施設の運営効率を向上させ、患者満足度を高める強力なツールです。