CodeBabyのデジタルアバターAI
CodeBabyは、デジタルチャネル全体で顧客ジャーニーを変革するAI搭載のバーチャルアシスタントです。このツールは、顧客との個別のインタラクションをパーソナライズし、顧客のペインポイントに対処し、顧客エンゲージメントを高める魅力的な体験を提供します。
コア機能
- 多様なアバターの提供：ブランドマスコット、キャラクターベース、リアルなヒューマンライクなアバターなど、幅広い選択肢があります。
- 感情知能の活用：AI以上の価値を提供し、人間のつながりの力を理解して、顧客に効果的にサービスを提供します。
- 強力なプラットフォーム：アバターソリューションが顧客との円滑なエンゲージメント、サポート、パーソナライズされた体験を実現します。
基本的な使用方法
- 教育分野では、インストラクター、学習パートナー、クイズ監督、ロールプレイングパートナーなどとして活用できます。
- ヘルスケアでは、遠隔またはクリニック内の支援において、パーソナライズされたケアを提供します。
- ホスピタリティでは、コンシェルジュ、予約アシスタント、旅行プランナーなどとして、ゲスト体験を高めます。
- カスタマーサービスでは、eコマースや店舗内の顧客に対して、商品推奨からチェックアウトサポートまでのパーソナライズされた支援を提供します。
