Context - AIパワードのチャットサービス
Contextは、あなたの製品ドキュメンテーションにAIを活用したチャットサービスです。このサービスは、既存の知識ベースを自動化された24時間体制のテクニカルサポートボットに変えることができます。
コア機能
- GPT-4対応:最も強力なLLMを使用して、あらゆる技術的な質問に回答できます。
- マルチソース:様々なソースから一度にデータをインポートできます。
- チームメイト:チーム全体をContextワークスペースで共同作業できます。
- 引用:すべての応答には出典が付属しており、ユーザーは詳細を掘り下げることができます。
- プリロードされた質問:ボットにはユーザーがクリックできるFAQがプリロードされています。
- 応答ランキング:ユーザーは応答を役に立つか役に立たないかとマークできます。
- サイト埋め込み:1つの簡単なスクリプトでContextを直接サイトに埋め込めます。
- Discord & Slack:SlackやDiscordチャネルに直接Contextを簡単にインストールできます。
- API:APIを接続して、クエリを送信し、プログラム的に応答を受け取ることができます。
- 修正:応答の精度と速度を微調整とキャッシュによって向上させます。
基本的な使用方法
- STEP 1:ウェブサイト、PDF、GitHubリポジトリ、ウィキ、YouTubeビデオなど、あらゆるデータソースからドキュメントをインポートします。
- STEP 2:お客様がいる場所にボットをインストールします。ウェブサイト、アプリ、Slack、Discordなどに簡単にContextボットをインストールできます。
- STEP 3:24時間体制の自動化されたテクニカルサポートを提供します。クエリを追跡し、フィードバックを評価し、ドキュメンテーションを改善します。
Contextは、お客様のサポートを向上させるための強力なツールです。