ジャーニー AI の詳細
TheyDo Journey AI は画期的なツールです。平均 74 時間かかるジャーニーマッピングを数分に短縮でき、時間を節約できます。このツールはテキストベースの顧客調査を活用し、偏りのないジャーニーマップを作成します。また、大量の顧客調査を高速にコンテキスト化し、顧客中心の意思決定を支援します。
コア機能
- 顧客会話のインポートとカスタムジャーニーマップの生成
- 新しいデータに適応し、マップを常に最新の顧客ニーズに反映
- インサイトの分析と高インパクトの機会の特定
- テキストベースの顧客調査のアップロードとインサイトの抽出
- インサイトの完璧なカテゴリ分類
基本的な使用方法
- 顧客会話をインポートし、ジャーニーマップを生成
- 新しいデータを追加してマップを更新
- インサイトをレビューして承認