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保険業界向けのAIソフトウェア - muffintech

muffintechは保険業界に特化したAIソフトウェアです。このAIはチームの潜在能力を最大限に引き出し、一流の顧客サービスを提供することを目指しています。

コア機能

• モジュラー構造を持ち、標準化されつつも高いカスタマイズ性を備えています。これにより、企業の個別ニーズに柔軟に対応できます。
• 30,000件以上の保険会話で事前学習されており、34D試験にも合格しているため、高いパフォーマンスを発揮します。

基本的な使用方法

• セールスサポートチームにとって、ブローカーへの質問に迅速に対応でき、時間を節約し、作業負荷を軽減できます。
• ブローカーは営業時間外の作業をせずに顧客に集中できます。
• 潜在顧客とのエンゲージメントを促進し、リード生成と直接販売を推進します。
• アフターセールスでは、クロスセルの機会を増やし、一般的な顧客サポートニーズに対応できます。