「Sanas:言語の壁を打破する」
Sanasは、世界初のリアルタイム音声理解プラットフォームです。この革新的な技術は、ビジネスにおけるコミュニケーションの課題を解決するために設計されています。
コア機能
- リアルタイムのアクセント翻訳:様々なアクセントを正確に翻訳し、コミュニケーションの円滑化を実現します。
- ノイズ除去:周囲のノイズを効果的に除去し、クリアな音声を提供します。
- 自然な音声の維持と強化:ユーザーの本来の音声を保ちながら、品質を高めます。
- 堅牢なセキュリティとシームレスな統合:データの安全性を確保し、他のシステムとのスムーズな連携を可能にします。
- データ駆動型のインサイト:ビジネスに有益な情報を提供します。
基本的な使用方法
- ユーザーは簡単にSanasを利用でき、言語の壁を越えてコミュニケーションを行うことができます。
- カスタマーサービスの向上に役立ち、CSATとAHTスコアの改善、業務の拡大、エージェントの雇用とトレーニングコストの削減など、ビジネスのROIを向上させることができます。
- エージェントの自信を高め、顧客とのより良い理解を促進し、顧客満足度の向上に貢献します。
Sanasの先進的な技術は、ワインダム・ホテルズ&リゾーツなどの企業との連携においても高く評価されており、顧客中心のサービスを実現するための強力なツールとなっています。