TrueAccord:債権回収の新たなアプローチ
TrueAccordは、業界をリードする債権回収とコレクションプラットフォームです。機械学習とデジタル体験を融合し、効率的かつ消費者に配慮したサービスを提供しています。
オーバービュー: このプラットフォームは、債務の滞納から債権放棄までのすべてのニーズに対応できます。ベストインクラスの成果を達成するために、HeartBeatという特許取得済みの機械学習プラットフォームを搭載しており、時間とともにエンゲージメントを自動的に改善・最適化します。
コア機能:
- 消費者に柔軟で自己サービス可能なデジタル体験を提供し、債務の解決を支援します。
- 債権回収の効率を高めるためのデリンケンシーインフラを備えており、どのような回収量にも効率的に対応できます。
- エンドツーエンドのパーソナライゼーションにより、適切なメッセージを適切なチャネルで適切なタイミングで消費者に届けることができます。
基本的な使用方法: TrueAccordは、第三者コレクションサービスも提供しており、エンゲージメント、コミットメント、解決を通じて高い回収率を実現します。データ駆動型のeBookも提供しており、債権回収における従来のアウトバウンドコール方法とデジタルファーストのオムニチャネルアプローチを比較できます。
TrueAccordは、信頼される業界組織と規制当局と協力し、高い信頼性と品質を維持しています。