チョイスチェイサーについて
チョイスチェイサーは強力な機能マイニングプラットフォームです。ユーザーのフィードバック、チケット、会話、調査、メール、チャットなどを集約して分析します。これにより、貴重なインサイトを抽出し、ユーザーのニーズを理解し、成長を促す機能を決定できます。
コア機能
- データの集中管理:Zendesk、メールなどのさまざまなコンバーゼーション履歴を1つの管理しやすいシステムに接続します。
- AIによるインサイト抽出:ユーザーの会話から潜在的な機能を自動的に抽出します。
- 機能のマッチング:抽出されたニーズと既存の機能リストを比較し、ギャップを特定します。
- 機能の優先順位付け:頻度、緊急性、ロードマップとの整合性に基づいて、次に構築すべき機能についてスマートな提案を提供します。
基本的な使用方法
当プラットフォームは、Zendesk、メール、その他の会話ソースなどの既存のツールと接続します。AIを使用してユーザーの会話を分析し、重要なインサイトと機能要求を抽出します。これらのインサイトは、現在の機能リストと照合され、ギャップと未充足のニーズが特定されます。最後に、プラットフォームは新機能の優先順位付けされた提案を提供し、データに基づいて自信を持って次に構築すべきものを決定できます。