HubSpotについて
HubSpotは強力なAIパワーを備えた顧客プラットフォームです。このプラットフォームには、マーケティング、セールス、カスタマーサービスに必要なソフトウェア、インテグレーション、リソースがすべて揃っています。
マーケティングハブ（Marketing Hub） AIパワーのマーケティングソフトウェアで、リード生成とマーケティングの自動化を支援します。人気の機能には、ソーシャルメディアエージェント、マーケティング自動化、アナリティクスなどがあります。
セールスハブ（Sales Hub） 使いやすいセールスソフトウェアで、AIを活用してパイプラインを構築し、取引を成立させます。人気の機能には、セールスワークスペース、ディール管理、プロスペクティングエージェントなどがあります。
サービスハブ（Service Hub） AIによってパワーアップしたカスタマーサービスソフトウェアで、サポートの規模拡大と顧客維持率の向上を実現します。人気の機能には、オムニチャネルヘルプデスク、カスタマーエージェント、カスタマーサクセスワークスペースなどがあります。
コンテンツハブ（Content Hub） マーケッターがコンテンツの作成と管理を行うのに役立つ、オールインワンでAIパワーのコンテンツマーケティングソフトウェアです。人気の機能には、拡張可能なCMS、ブランドボイス、コンテンツエージェントなどがあります。
オペレーションズハブ（Operations Hub） AIを活用してデータのアクティベーションと管理を支援するオペレーションソフトウェアです。人気の機能には、データ同期、プログラマブル自動化、AIパワーのデータ品質自動化などがあります。
コマースハブ（Commerce Hub） 支払いの回収と請求の自動化を支援するB2Bコマースソフトウェアです。人気の機能には、インボイス＆サブスクリプション、見積もり、支払いリンクなどがあります。
HubSpotの顧客は、1年後にはウェブトラフィックが114％増加、取引が55％増加、チケット解決率が43％増加するなど、顧客ジャーニー全体で改善を実感しています。
