SentiOne: ソーシャルリスニングと会話型AIの融合
SentiOneは、ソーシャルリスニングと会話型AIの機能を備えた革新的なプラットフォームです。このプラットフォームは、マーケティングチームにとって非常に価値があります。
ソーシャルリスニング機能 SentiOneのソーシャルリスニング機能は、ブランドモニタリング、トレンド分析、顧客分析を可能にします。AIベースのオンラインリスニングとデータ分析エンジンを使って、オンライン上のブランドイメージを完全に管理できます。オンラインの世論分析、ブランドの評判保護、ソーシャルメディア危機の予防、新たな販売機会の発見、視聴者の洞察の価値の探求などが可能です。
会話型AI機能 SentiOneの会話型AIは、顧客サービスの未来を形作っています。会話型ボットを使って顧客のリクエストの70%を処理でき、即座の反応時間を提供できます。直感的なボット構築インターフェース、自然言語理解エンジン、オンプレミスとクラウドのソリューションが提供されています。
SentiOneは、多くの企業や機関から信頼されており、世界でも高い評価を受けています。