Tekstの詳細
Tekstは強力なAIプラットフォームです。企業がメール、チケット、その他の会話を管理できるように支援します。 コア機能
- 非構造化のコミュニケーションを変革し、重要なワークフローを最適化するためのインサイトを得られます。
- 組織内のすべてのメール、チケット、チャットなどの会話に関する明確な概要と正確なメトリクスを取得でき、意思決定を行い、重要なワークフローを最適化し、より良いサービスを提供できます。
- 自動化により効率を高め、マニュアルタスクに費やす時間を大幅に削減できます。 ベーシックな使用方法
- ユーザーはAIプラットフォームを利用して、メッセージの分析、タグ付け、正しい受信箱へのルーティング、自動応答などを行います。
- 各メールボックスに構造を追加することで、従業員は誤って割り当てられたメッセージに時間を浪費せず、類似のタスクを優先してまとめることができ、高価値の作業により多くの時間を費やすことができます。 Tekstはセキュアで、ISO認証を受けており、データを保存せず、メッセージを暗号化して情報の安全性を確保しています。また、独自の作業方法に迅速かつシームレスに適応できる技術を備えており、多言語に対応しています。
