会話型AIプラットフォーム:VoiceLab
VoiceLabは、企業の会話分析に特化した強力なAIツールです。
概要 VoiceLabは、企業内の会話を分析し、売上増加とユーザー理解、UX向上を実現することを目指しています。
コア機能
- 会話型インテリジェンス:企業内の会話を分析し、売上増加とユーザー理解を支援します。
- 認知オートメーション:繰り返しプロセスを自動化し、顧客ケアコストを削減します。
- TRURL:ビジネスドメイン向けに微調整されたLLMで、様々な分析タスクに対応します。
基本的な使用方法
- データをアップロードして、VoiceLabのメリットを享受できます。
- 会話のリアルタイム自動チップを活用して、セールスと顧客ケアの会話におけるパフォーマンスを向上させます。
- 様々なチャネルからのインタラクションを統合し、包括的な分析を行います。
VoiceLabは、企業が顧客の現実を理解し、ビジネスを改善するための強力なツールです。