Workato：企業オーケストレーションのための強力なツール
Workatoは、企業のデータ、アプリ、プロセスのオーケストレーションにおいて重要な役割を果たしています。このツールは、IT、マーケティング、HR、ファイナンス、セールス、サポート、プロダクトなど、様々な分野での自動化を実現します。
IT分野では、チケットエスカレーション、脅威検出と解決、コンプライアンス、従業員のオンボーディングとオフボーディング、リモートワークの支援、ヘルプデスク、IAMプロビジョニングなどを自動化します。
マーケティング分野では、データのクレンジングとエンリッチメント、イベントリードの取得、マルチタッチアトリビューション、リード管理とルーティング、インテントベースのキャンペーン、ABMオーケストレーションなどを自動化します。
HR分野では、給与と福利厚生、従業員のオンボーディング、休暇承認、雇用プロセス、アカウントとデバイスのプロビジョニング、学習管理システムなどを自動化します。
ファイナンス分野では、見積もりから現金化、購買から支払い、連続的な決算と報告、銀行調整などを自動化します。
セールス分野では、リードルーティング、リード管理、メトリクスと予測、SLA、フィールド効率とコンプライアンス、CRMのヘルスチェックなどを自動化します。
サポート分野では、真の顧客360度ビュー、顧客の離反予測と防止、チケットのルーティングとフォローアップ、顧客体験管理などを自動化します。
プロダクト分野では、あらゆるものとの接続能力、カスタマイズされたインテグレーション体験、企業規模とセキュリティ、スピードなどを提供します。
Workatoは、Gartner® Magic Quadrant™ for iPaaSで6回連続でリーダーに選ばれており、信頼性が高いツールです。
