ChatSumoの魅力
ChatSumoは革新的なチャットボットソリューションを提供しています。ユーザーは様々なデータソースを使ってボットを構築できます。
コア機能
- カッティングエッジな機能:Answer Revision(回答の修正)とConfidence Scoring(信頼度スコアリング)により、高精度な顧客とのインタラクションを実現。
- プラットフォームハーモニー:エージェンシーのチャットボットを様々なプラットフォームに同期でき、データソースとも容易に連携できます。
- カスタマイズ容易:チャットボットの外観とユーザー体験を簡単にカスタマイズでき、ブランドイメージとウェブサイトのデザインに合わせることができます。
基本的な使用方法
- データソースのインポート:複数のソースからデータをインポートしてチャットボットを訓練できます。
- クライアント中心の管理:クライアントが様々なデータソースからデータを管理できるようになります。
- インテグレーション:Slack、WhatsApp、Zapierなどのお気に入りのツールにチャットボットを接続できます。
ChatSumoは、コミュニケーション体験を向上させ、ビジネスの成功に貢献する強力なツールです。