ボイス AI の概要
ボイス AI は、レストラン向けの最新世代の人工知能です。これまでの自動電話システムとのイライラするようなやりとりとは異なり、バーチャル注文アシスタントとしてゲストに紹介されています。ボイス AI は一度に無限の会話に参加でき、人と話すときに期待するような個別的でカスタマイズされたアプローチを持っています。オンライン注文の簡便さと効率性と、伝統的なドライブスルーと電話会話のカスタマイズ可能でハイタッチな体験を組み合わせ、ボイス AI は以前は時間がかかっていた注文受付プロセスを驚くほどの精度で自動化します。
コア機能
- ゲスト体験の強化:ショートなドライブスルーの列、ビジー信号や着信漏れのない通話を実現。
- 労働力不足への対応:スタッフの焦点を食品調理、注文履行、ゲストサービスに移すことができます。
- 販売潜在力の最大化:ダイナミックなアップセルとより多くの注文獲得により、同店舗売上と平均チケットを向上させます。
基本的な使用方法
ボイス AI は使いやすく、全国および国際的な QSR ブランドがその運用にコンバーセーショナル AI を統合するために競っています。これにより、ボイス AI はレストラン業界を席巻しています。