ヘルミーボット.ioについて
ヘルミーボット.ioは、企業と開発者にとって理想的なオムニチャネルボットプラットフォーム(Saas)です。このプラットフォームを使うことで、コールボット、ボイスボット、チャットボットなどのあらゆる種類の会話エージェントを作成できます。
コア機能
- Webチャットボット&メッセンジャーチャット:デスクトップやチャットメッセンジャー(Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、Slack、Skypeなど)でチャットボットを構築できます。スマートなチャットボットを作成し、ビジネスに即効性のある影響を与えます。
- 会話型NLP:ボットがカスタムクエリ(音声またはテキストクエリ)を理解できるようにし、パーソナライズされた会話を実現します。ユーザーに完全にパーソナライズされた体験を提供します。
- ダイアログ管理:ヘルミーボット.ioですべての会話フローを設計できます。自動化または人間によるものを選択できます。会話エージェントプラットフォームを通じて消費者と直接対話できます。
- 分析ダッシュボード:ヘルミーボットアナリティクスでユーザー行動に関する驚くべき洞察を得ることができます。見込み客や顧客をより深く理解できます。会話中に送信された情報を収集および処理できます。
基本的な使用方法 ヘルミーボット.ioは使いやすく、初心者でも簡単に始められます。ユーザーは直感的なインターフェースを通じてボットを作成し、設定し、管理できます。また、このプラットフォームはAI技術を活用して、24時間365日の消費者サービスを提供し、ヒューマンサポートのコストを削減できます。チャットベースのサポートは、摩擦のないパーソナルなサポートを提供し、消費者が気持ちよくサポートを受けられるようにします。
ヘルミーボット.ioは、企業のマーケティング、セールス、サポートにおいて大きな役割を果たすことができます。