IBM watsonx Assistantについて
IBM watsonx Assistantは次世代の会話型AIソリューションです。組織内の誰でも簡単に生成型AIアシスタントを作成でき、あらゆるデバイスやチャネルで顧客にシームレスなセルフサービス体験を提供できます。
コア機能:
- ユーザーフレンドリーなインターフェースで、ドラッグ&ドロップの会話ビルダーとプリビルドのテンプレートがあります。
- 業務向けに設計された強力なワトソンxの大規模言語モデル(LLM)を備えています。
- 自然言語処理と理解(NLP、NLU)、インテリジェントなコンテキスト収集などの機能で、会話のコンテキストを理解します。
- リトリーバル拡張生成(RAG)により、正確でコンテキストに基づいた最新の会話応答が可能です。
基本的な使用方法:
- 直感的なインターフェースでコーディングスキルなしで生成型AIアシスタントを構築できます。
- 幅広いチャネル、ビジネスシステム、サードパーティアプリとのプリビルドの接続が可能です。
- 堅牢な分析ダッシュボードと詳細なレポートで会話のパフォーマンスを追跡できます。