BIK の詳細
BIK は、eコマース向けの強力な AI ツールです。このツールは、マーケティングとサポートの両方の分野で優れた機能を提供します。 コア機能：
- AI ヘルプデスク：顧客サポートチームの生産性を 60％向上させ、すべてのチャネルで効率的なサポートを実現します。
- AI トランスレーター：リアルタイムで外国語のチケットを翻訳し、多言語の顧客とスムーズにコミュニケーションできます。
- AI アシスタント：顧客とのやり取りを効率的に行い、人的リソースの節約と顧客満足度の向上に貢献します。
- AI 分類：顧客の意図を理解し、適切な解決策に導きます。
- AI 返信：適切な応答で顧客のジャーニーをリードし、時間とコストを節約します。
- AI 商品推薦：Shopify と統合されており、ユーザーが求める商品を的確に推薦できます。 基本的な使用方法： BIK は使いやすく、直感的なインターフェースを備えています。ユーザーは簡単に各機能を利用でき、eコマースの運営を効率化できます。 BIK は、eコマース事業者がターゲットを絞った、パーソナライズされた、データ駆動型のマーケティングを実現し、収益の増加を支援します。
