OneContact Suite - Collabは、企業にとって大きな価値を提供するコンタクトセンターソフトウェアです。
概要: デジタル変革を支援し、自動化とヒューマンインタラクションの適切なバランスを実現することで、顧客体験を向上させます。
コア機能: オムニチャネルソリューション、AI、CRM統合、データ駆動型のインサイトなどを備えており、企業が顧客とのシームレスなコミュニケーションを実現できます。
基本的な使用方法: 顧客が簡単かつ容易に接続できるように設計されており、どのチャネルでも一貫した個別化されたインタラクションを提供することで、顧客満足度と従業員のエンゲージメントを向上させます。
このソフトウェアは、ビジネスの目標達成を支援する強力なツールであり、パートナーとの堅実なネットワークによって企業をエンパワーメントします。
HellocallはAI搭載のコールボットで、顧客関係を強化しコスト削減を実現します
VoctivはAI駆動のオムニチャネルサポートで顧客とのやり取りを円滑にする
Humainsは人間のように働くAIエージェントで、顧客とのコミュニケーションを活性化します
PT. Tap Talk Teknologiは、顧客との会話を個別化・自動化し、ビジネスを推進するチャットソリューションです
SyncedはNotionを使って魅力的なヘルプセンターを作成できるツールです
Quest LabsはAIを活用し、顧客とのエンゲージメントを高め、成長と収益を促進する
DeepformはAIを使って顧客のフィードバックを収集、整理、分析するツールです
Whats BoxはWhatsAppマーケティングを強化するAIツールで、高いエンゲージメントを実現
TeleWizardはAI搭載のコールセンターで、顧客体験を変革します
BillabexはAIパワーの請求書回収と支払いリマインダーで、債務者を満足させます
OrgaNiceは、Slackを中心としたチーム向けのAI搭載HRプラットフォームで、チーム管理を効率化します
tak.chatはデータで訓練されたAIアシスタントで、eコマースの成功を支援します
Qex AI はスマートなメール対応可能な AI アシスタントで、様々な業務を支援します
Lina ChatはAIチャットボットで、顧客サポートに役立ち、即座に質問に答えます
POS Dishはレストラン向けの総合的なデジタルメニューソリューションで、効率性と顧客体験を向上させます
JuphyはShopifyストア向けのAIパワード24/7セールスアシスタントで、売上を大幅に伸ばします
QueryPalはAIを活用し、チケット解決を迅速化し、CSATを向上させ、コストを削減します
HireDevはAIを活用し、求人プロセスを効率化します
ChatBeesはAIを活用した顧客サポートソリューションで、チケット解決時間を最大52%短縮します
Jackrabbit OpsはAIを使ってリードに対応し、ミーティングを予約し、売上を伸ばすツールです
