企業向け会話型AIプラットフォームのboost.ai
boost.aiは、企業に卓越した顧客体験を提供するための会話型AIプラットフォームです。
概要: このプラットフォームは、AIのチャットとボイスボットを活用して顧客サービスを自動化し、顧客とのハイパーパーソナライズされたコネクションを実現します。また、高トラフィックに対応し、顧客満足度を向上させ、コストを削減することができます。
コア機能:
- エンタープライズ向けに設計され、スケーラブルでセキュアなシステムで、エコシステムとシームレスに統合できます。
- ジェネレーティブAIのパワーを活かし、創造性とコントロールを兼ね備えています。
- オムニチャネルで、すべての顧客タッチポイントで一貫した高品質なインタラクションを提供します。
- 24時間365日のサービスで、常に利用可能で信頼性が高いです。
基本的な使用方法: 企業はこのプラットフォームを利用して、顧客セルフサービス、内部仮想エージェント、エージェントアシストなどの機能を実現できます。また、チャット自動化、ボイスコール自動化、統合、ジェネレーティブAIなどの機能を活用して、業務効率を高めることができます。
boost.aiは、顧客満足度の高い実績を持ち、多くの企業に選ばれています。