SiteGPT

SiteGPT の詳細

SiteGPT は、強力な AI チャットボットソリューションです。このチャットボットは、ウェブサイトのコンテンツで訓練されており、顧客の質問に瞬時に応えることができます。

コア機能

• 個別化されたチャットボット：独自のコンテンツで訓練し、ブランドの声を反映させることができます。
• 迅速なプロンプト：ユーザーが会話を始めやすくするためのデジタルアイスブレーカーを提供します。
• メール要約：チャットボットのインタラクションを把握するための毎日の要約を受け取ることができます。
• 人間へのエスカレーション：必要に応じて会話をライブエージェントに引き継ぐことができます。
• リード生成：興味のある訪問者の詳細を収集し、潜在的なリードを作成できます。
• 機能：自然言語コマンドをアプリ内のアクションに変換できます。
• 直接統合：Crisp、Intercom、Zendesk などのプラットフォームとのネイティブ統合が可能です。

基本的な使用方法

1. 訓練データの同期：ウェブサイトの URL を入力して SiteGPT がスキャンしたり、ファイルをアップロードしたり、生のテキストコンテンツをドロップできます。
2. サイトへのインストール：マーケティングサイト、アプリ内、ヘルプセンターなど、複数のサイトにチャットボットを埋め込むことができます。
3. 学習と改善：実際のチャット履歴を使用して、フィードバックを提供してチャットボットを改善できます。

SiteGPT は、顧客サポートチームを強化し、24 時間 365 日の質の高い顧客サポートを提供し、応答を自動化し、現在のサポートチームの生産性を 2 倍にすることができます。