BotDistrikt - ユーザー体験に焦点を当てたチャットボットプラットフォーム
BotDistriktは、ビジネスにおいて強力なチャットボットを構築するための包括的なソリューションです。
概要: マーケティング担当者向けに設計され、仮想のパーソナリティを作成して顧客とのエンゲージメントを促進します。また、様々なデータポイントを追跡して会話を最適化し、リードを資格判定します。
コア機能:
- ドリップキャンペーン:顧客をセグメント化した後、チャットボットがカスタマイズされたコンテンツを配信します。
- データ駆動型:チャットボットは複数のデータポイントを使用して、顧客との共鳴を示します。
- ポリッシュされた顧客体験:非線形性が重要で、顧客が流動的な会話を楽しめます。
基本的な使用方法:
- 常にオンライン:チャットボットは24時間365日稼働し、即座に応答します。
- ヒューマンハンドオーバー:チケットのボリュームを管理し、より複雑な問題を処理するための時間を確保します。
- オムニチャネルインボックス:様々なチャネルの顧客との会話を一元管理できます。
- カスタマイズ可能:開発者向けの機能により、強力な双方向の会話を構築できます。
BotDistriktは、ビジネスのチャットボット戦略を支援し、顧客中心のAIパワードチャットボットの構築を容易にします。