Brainfish

「Brainfish：顧客の努力を軽減するAIセルフサービス」

Brainfishは、独自に学習するAIサポートエージェントを通じて顧客の努力を削減します。このサービスは人間のタッチも可能にし、重要な瞬間にも対応できます。

コア機能

• AI Answers：ユーザーが必要とする瞬間に即座にコンテキストに応じた回答を提供します。
• Knowledge Analytics：ユーザーが製品の特徴を発見し、より少ない努力で多くのことを達成できるように支援します。

基本的な使用方法

• オンボーディング：新しいユーザーと顧客が製品に慣れるための支援を提供します。
• エンゲージメント：ユーザーが自然に特徴を発見し、マスターできるようにガイドします。

Brainfishは、野心的なブランドに信頼され、数百万の顧客を支援しています。また、セキュリティ面でも優れており、ISO27001およびSOC 2（Type 2）の認証を取得し、GDPRにも対応しています。