Chatcareについて
Chatcareはeコマース向けのAI顧客サポートツールです。
コア機能:
- ユーザーは自身のヘルプ記事、FAQ、その他のコンテンツを使って数分でチャットボットを訓練できます。
- チャットボットの設定はユーザーのニーズに合わせて行えます。名前、色、ロゴなどを設定できます。
- 数分でウェブサイトにデプロイでき、24時間体制で顧客を支援できます。
基本的な使用方法:
- チャットボットは同じ質問に何度も対応する必要がなく、サポートチームの時間を節約できます。人間のような会話で質問に答え、温かい体験を提供します。
- チャットボットは質問に答え、商品を推奨することで売上を伸ばすことができます。
Chatcareはビジネスの規模に合わせた料金プランを提供しています。年間支払いの場合、20%の節約が可能です。