Chatmate - ウェブサイト向けのAIチャットボット
Chatmateは、ウェブサイトにおいて顧客とのコミュニケーションを活性化させるAIチャットボットウィジェットです。
概要 Chatmateを使用することで、ビジネス情報を活用してユーザーの質問に即座に回答し、資格のあるリードを収集することができます。また、無料トライアルが提供されており、クレジットカードは不要です。
コア機能
- ビルトインセーフガード：ユーザーに誤ったビジネス情報を提供することはありません。
- 資格リード収集：カスタムフォームを使用してリードを収集できます。
- AIのカスタマイズ：ブランドのボイスに合わせてチャットボットの動作を決定できます。
- ユーザーエンゲージメント：自動的に関連するフォローアップ質問を送信し、ユーザーが製品について詳しく知ることを促します。
基本的な使用方法
- データを追加：ウェブサイトを接続またはデータを安全なプラットフォームにアップロードします。様々なファイル形式とデータタイプがサポートされています。
- チャットウィジェットをカスタマイズ：色、ロゴ、テーマ、アイコンなどでチャットボットウィジェットをカスタマイズできます。カスタムのウェルカムメッセージとスターター質問でユーザーを引き付けます。
- サイトにインストール：ショートコードスニペットをコピーするか、様々なプラットフォーム（Webflow、Wix、Shopifyなど）のインストール手順に従ってウェブサイトにチャットボットウィジェットをインストールできます。
Chatmateは、ウェブサイトのコンバージョン率の向上、チケット解決の高速化、解決率の向上などの効果が期待できます。
