Chatness AI の詳細
Chatness AI はインターコムの代替として、顧客サービスの向上とコスト削減を実現します。ビジネスにおいてタスクの自動化、販売、マーケティングを支援します。数分で独自のチャットボットを作成できます。
コア機能
- サポートリクエストに対応するための新たなパートナーとして、サイズが150kb未満でグローバルCDNにホストされ、あらゆるウェブサイトやアプリと統合できます。匿名ユーザーと認証ユーザーの両方で動作します。
- デフォルトでリードと連絡先を収集できます。
- サポートのエスカレーションと通知機能を備えています。
- 推論時間内にカスタム自動化をトリガーできます。
- 画像、ビデオ、ドキュメントをアップロードできます。
- ユーザーフィードバックと統計情報を提供します。
- カスタム認証用のRestful APIとSDKを備えています。
- 包括的なブランディングカスタマイズセットがあります。
基本的な使用方法
- サインアップし、ウィジェットをロードします。スクリプトタグまたはnpmパッケージを使用してChatnessウィジェットを追加します。
- カスタムチャットツールを作成します。自動化をトリガーし、リードを収集します。
- 統合を追加します。Discord、Facebook Messenger、Google Calendar、WhatsAppなどの人気ツールとの統合を提供しています。