Cirroe AI

Cirroe AI の詳細

Cirroe AI は、強力なツールです。知識ベースを活用して顧客チケットを迅速に自動解決できます。これにより、チームが依存する知識を活用して、顧客の問題を効率的に処理できます。

コア機能

• 迅速なインテグレーションシステム：数秒で始められ、オペレーショナルな負担から数百時間の開発者時間を節約できます。
• 自動チケット解決：チケットの解決を自動化し、インシデント対応と顧客満足度を向上させます。
• 多様な知識ベースの合成：AWS メトリクス、コードベース、チケットシステムなどを統合して処理します。
• 迅速なインシデント対応：チケットが開かれ次第、調査と緩和措置を開始します。

基本的な使用方法

• 主要なチケットシステムと知識ベースとのシームレスな統合により、ワークフローを効率化し、生産性を高めます。
• 潜在的に危険なアクションを取る前に、オペレーターにクイックなスラックメッセージで連絡します。

Cirroe AI は、オペレーショナルな負担を軽減し、業務を効率化するための理想的なソリューションです。