Cycle: フィードバックを自動化する革新的なツール
Cycle は、チームが顧客のニーズをより深く理解し、より良い製品を作るための強力なツールです。このツールは、様々なソース（Slack、Intercom、HubSpot、Email など）からのフィードバックを収集し、文脈を持った形で整理できます。また、Zoom、G Meet、MS Teams などの通話を録音・文字起こしし、要約を作成することも可能です。
Cycle は、ユーザーリサーチの文書化もサポートしています。リアルタイムで共同編集でき、テーブルやトグルなどを追加し、AI を使って翻訳や言い換えもできます。さらに、フィードバックの自動処理と洞察の抽出が可能で、手動での処理にかかる数時間を大幅に短縮できます。
このツールは、製品フィードバックをユーザーデータに接続し、顧客の声を反映したレポートを簡単に作成できます。また、チームでの共同作業にも適しており、ワークフローに適応し、Linear との統合も可能です。
Cycle は、リリースノートの作成や顧客とのフィードバックループの閉じ込めもサポートしています。毎週の新製品アップデートや、様々な機能の改善が行われており、常に進化しています。
