Directly OnDemandについて
Directly OnDemandは革新的なAIツールです。このツールは、クッキーを使用してユーザーとプラットフォームとのインタラクションに関するデータを収集し、ブラウジング体験をパーソナライズしています。得られたインサイトは、ウェブサイトの改善と分析に活用されます。詳細なクッキー情報はプライバシーポリシーで確認できます。
このツールの特徴としては、顧客サポートの自動化が挙げられます。コンタクトセンターのボリュームを40%削減し、CSATを最大20%向上させ、毎年数百万円を節約できます。また、未開拓の才能と前例のない柔軟性にアクセスできます。
基本的な使用方法は、オンボードからルーティング、自動化、報酬までの流れです。このツールは、ユーザーのニーズに合わせて効率的に機能します。