echowinのAI受付システムについて
echowinのAI受付システムは、ビジネスに革新的なソリューションを提供します。このシステムは、24時間365日稼働し、電話応対を確実に行います。
コア機能
- スマートコールルーティング:通話者の意図に基づいて自動的にメッセージを取り、適切な部署または担当者に転送します。メニューナビゲーションが不要です。
- コールアクション:通話中および通話後に、タスクの作成、テキストメッセージの送信など、様々なアクションを実行できます。
- インテリジェンス:リアルタイムのライブ文字起こし、短い通話要約、感情分析情報などを提供します。
- マルチプラットフォーム:Webチャットボット、電話、Discordなど、お客様がいる場所で利用できます。
基本的な使用方法
- ビジネスはノークレジットカード必要なし、インスタントセットアップでAI受付を導入できます。
- 多言語対応で、30以上の言語でお客様とコミュニケーションでき、通話中に言語を切り替えることも可能です。
echowinのAI受付システムは、ビジネスの効率化と顧客満足度の向上に貢献します。