Espressive: AIによるワークプレイスの変革
Espressiveは、生成型AIベースのデジタルワークプレイス支援を提供しています。従業員とサービスデスクエージェントのために設計されたこのソリューションは、デジタル体験、AI、および自動化を融合させています。
コア機能
- Espressive Baristaは、従業員のコパイロットとして機能し、AIの力でニーズを理解し、迅速な解決策を導きます。
- 継続的に改善される大規模言語モデル(BaristaLLM)、AIパワードの分析、数千のインテグレーションにより、常に進化します。
基本的な使用方法
- 従業員はBaristaを通じて職場の質問に答えを得ることができます。
- ITリーダーはヘルプデスクを自動化し、予算を削減し、労働力の生産性を維持できます。
- サービスデスクエージェントはAgent Co-Pilotを使用してMTTRを減少させ、生産性を向上させることができます。
Espressiveは、企業のデジタル体験と生成型AIのベストを融合させ、従業員とエージェントの生産性を高めるプラットフォームです。