Freshworks

「Freshworks の詳細紹介」

Freshworks は、顧客サービス、IT、CRM 分野において高いパフォーマンスを発揮するソフトウェアです。

コア機能

• 統合されたインテリジェントな顧客サポートプラットフォームである Freshdesk は、迅速かつ効率的なサポートを提供します。
• Freshservice は IT サービスとオペレーションの近代化を実現し、直感的で完全に統合されています。
• Freshchat を通じて、あらゆるチャネルで顧客と有意義な会話ができます。

基本的な使用方法 ユーザーは簡単にこれらのソフトウェアを利用でき、ビジネスの効率化と顧客満足度の向上に貢献できます。また、Freshworks はジェネレーティブ AI を搭載しており、さらに強力な機能を提供しています。

Freshworks は、世界中の 68,000 以上の企業に信頼されており、効率的でスケーラブルな IT サービス、より良く速い顧客サービス、パーソナライズされた最適化された営業とマーケティングを実現します。