Gliaのデジタル顧客サービス技術
Gliaは金融サービス業界に特化した革新的なソリューションです。このプラットフォームはヒューマンとAIを融合し、ボイス、デジタルなどを統合しています。
コア機能
- チャット、ボイス、ビデオ、ウェブなど、あらゆるインタラクションに対応し、顧客との接点を広げます。
- データのサイロ化とコンテキストの喪失を解消し、効率的なサービス提供を実現します。
基本的な使用方法
- 数週間で価値を実現でき、迅速に効率を高めることが可能です。
- ヒューマンとAI、デジタルとボイス、シンプルさとセキュリティのバランスを見つけることで、KPIを大幅に向上させます。
Gliaは金融機関に信頼され、顧客サービスの革命をもたらします。