Hoory AI - 顧客サポートのための強力なツール
Hoory AIは、顧客サポートの自動化に特化したAIアシスタントです。このツールは、自然言語処理（NLP）と機械学習を利用して、顧客の質問を理解し、適切な回答を提供します。
コア機能
- ルールベースのAIアシスタントで会話フローを設計できます。
- 知識ベースのAIアシスタントをトレーニングできます。
- ヘルプセンターポータルを設定して、訪問者のアクセシビリティを高めることができます。
- 一般的な質問に対する予め保存された返答であるカンニングレスポンスを作成できます。
- 100以上の言語でテキストとボイスメッセージを送信でき、グローバルな顧客とのコミュニケーションを確保できます。
- チームのパフォーマンスを追跡するためのレポート機能があります。
- マクロを使用してワンクリックのカスタムアクションシーケンスを構築できます。
- 自動化ルールを設定して、既存のサポートプロセスを効率化できます。
基本的な使用方法
- サインアップし、自分に合った価格プランを選択します。
- オムニチャネルインボックスを活用して、大規模な顧客サポートを実現します。
Hoory AIは、顧客サポートを効率化し、ビジネスの成功に貢献する強力なツールです。
