NexxtSupport: 革新的なAI顧客サポートプラットフォーム
NexxtSupportはAI技術を活用した画期的な顧客サポートプラットフォームです。このプラットフォームは、お客様のデータを活用してカスタムチャットボットを作成し、80%の顧客クエリを自動処理できます。
コア機能
- カスタマイズ可能:ブランドのロゴ、カラーパレット、対話のトーンなどを設定して、チャットボットのスタイルをパーソナライズできます。
- データソース:PDF、Wordファイル、Webリンクなどのデータをアップロードしたり、既存のツールと統合できます。
- 統合性:CRM、eコマース、マーケティングオートメーションプラットフォームなどと接続できます。
基本的な使用方法
- データをアップロードして、AIチャットボットを訓練します。
- ブランドに合わせてスタイルをカスタマイズします。
- ウェブサイトに埋め込んで利用できます。
NexxtSupportは、顧客サポートだけでなく、従業員のヘルプデスク、リードジェネレーションなど多様な用途にも使用できます。また、50以上の言語に対応しており、世界中のお客様とのコミュニケーションが可能です。