Numa: 自動車ディーラー向けの革新的AIソリューション
Numaは自動車ディーラーにとって画期的なAIツールです。このツールはディーラーのパフォーマンスを大幅に向上させ、顧客を忠実なファンに変え、従業員が卓越したサービスを提供できるよう支援します。
コア機能
- カスタムルールを設定して、顧客のニーズとディーラーの基準に基づいて会話をルーティングおよびラベル付けできます。
- 業界初のジェネレーティブAIを活用した音声技術により、着信コールに応答し、顧客の意図を検出し、人間の介入なしに予約をスケジュールできます。
- リードイング・ディーラーシップ・マネジメント・システム(DMS)との事前構築された統合により、チームが顧客とのコミュニケーションとエンゲージメントを行う際に、リアルタイムのDMS活動を活用できます。
基本的な使用方法
- 顧客とのコミュニケーションを改善し、顧客満足度を高めるための自動化されたステータスアップデートを利用できます。
- BDCの効率を向上させるための自動予約システムを活用できます。
Numaは自動車ディーラー業界に新たな風を吹き込み、ビジネスの成功を支援します。