ResponseCX の詳細
ResponseCX は、Shopify ブランド向けの AI エージェントソリューションです。このプラットフォームは、チケット解決を大幅に高速化することを目指しています。
コア機能
- グロリアはメールサポート、注文、サブスクリプション、返品に特化し、90%高速な解決時間を実現しています。
- ロバートはサブスクリプションと注文管理に長け、高い満足度を維持しながら効率的に問題を解決します。
- ダイアナはプレセールサポート、製品推奨、技術ガイダンスに注力し、収益増加を支援します。
基本的な使用方法
- 迅速なセットアップが可能で、無料で始められ、月単位の契約で、自動化ごとの料金はかかりません。
- 顧客とのインタラクションを自動的に分類し、適切なエージェントにルーティングします。
- 顧客とのやり取りから自動的に学習し、エージェントのパフォーマンスを向上させます。
ResponseCX は、AI エージェントの構築を容易にし、ブランドが自社のプラットフォームを統合し、カスタマイズされた AI エージェントを構築できるようにしています。