TalkStack AI の詳細
TalkStack AIは強力なAIエージェントです。エンタープライズグレードのセキュリティを備え、テキストと通話での複雑なタスクを処理できます。 コア機能
- 顧客の契約更新を自動的にリマインドできます。
- AIエージェントがTier 1-2サポートケースの90％を処理可能です。
- リード資格を完全に自動化できます。
- 自動アポイントメントスケジューリングで営業チームの時間を解放できます。
- クリック一つで複雑なワークフローを自動化でき、AIとヒューマンエージェントがシームレスに協働し、効率を大幅に向上させます。
- 応答の正確性を簡単に確認できます。
- すべての通話を自動的にチャットとして表示し、録音を通じて聴取できます。
- 数クリックでAIエージェントによるカスタムワークフローを作成できます。
- チェックポイントを通話、待機時間、SMS、WhatsAppのリマインダーと接続して、複数のエージェント開発パスを作成できます。
- ダッシュボードから最適なエージェントのボイス、スタイル、トーン、知識ベース、ユースケースを簡単にクローニングして、カスタムAIエージェントを作成できます。コーディングは不要です。 基本的な使用方法
- 無料トライアルを開始し、AIエージェントの機能を体験できます。
- チャットボットがより多くのデータにさらされることで、よりインテリジェントで共感的なインタラクションが可能になり、顧客満足度が向上します。
- テキスト、ボイス、デジタルメッセージングをシームレスにサポートするオムニチャネル体験を提供します。
- 意味のあるインサイトですべてのインタラクションをキャプチャして分析でき、顧客がなぜ転換しないのかを理解できます。
- 顧客のサポートを24時間体制で提供でき、顧客満足度を高めます。
- 98％の自動化を実現し、ヒューマンエスカレーションも円滑に処理できます。
- すべての主要言語をサポートし、顧客が自宅にいるように感じられるようにします。
