UIBの概要
UIBは、ヒトとマシンのコミュニケーションをシンプルかつ自然に実現するためのAIプラットフォームです。このプラットフォームは、異なるコミュニケーションチャネル、AIプラットフォーム、コネクタ(SaaSやIoT APIを含む)をシームレスに接続し、無限に拡張可能な設計になっています。これにより、常に変化するベンダー環境の中でソリューションを市場に投入する複雑さを大幅に軽減し、究極のオムニチャネル顧客体験を提供します。
コア機能
- オムニチャネルメッセージングAPIプラットフォーム:様々なメッセージングチャネルを統合し、効率的なコミュニケーションを実現します。
- 統合AI®会話型AIプラットフォーム:自然でスムーズな会話体験を提供します。
- H2X®エクスチェンジマーケットプレイス:多様なリソースを取引できる場を提供します。
基本的な使用方法
UIBは使いやすいインターフェースを備えており、初心者でも簡単に操作できます。また、幅広い業界や地域に対応しており、多様なニーズに応えることができます。