Verloop.io: 顧客サポートの自動化と顧客体験の向上
Verloop.ioは、AI技術を活用した革新的なソリューションです。このツールは、企業が顧客とのやり取りを効率的かつ効果的に行うための支援をします。
コア機能
- コンテキスチュアルな会話を実現し、行動可能な成果をもたらします。
- ジェネレーティブAIにより、高度にパーソナライズされたコンテキスト認識型のインタラクションを提供します。
- チャットとボイスの自動化により、サポート業務を効率化します。
基本的な使用方法
- 企業はVerloop.ioを利用して、ウェブサイト、アプリケーション、WhatsApp、その他のソーシャルメディアチャネルでの顧客エンゲージメントを自動化できます。
- ボイスワークフローもインバウンド/アウトバウンドの両方で自動化でき、IVR、Alexa、Google Assistantなどに対応しています。
Verloop.ioは、多くの企業に選ばれており、顧客サポートの質と効率を高めるための強力なツールです。