会話型AI「Verse.ai」の紹介
Verse.aiは強力なAIプラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化します。
コア機能
- 超人的なリードエンゲージメント：世界で最も人気のある通信チャネルであるテキスティングを活用し、AIとヒューマン品質管理を組み合わせて、高品質で標準化された顧客アプローチを実現します。
- 24/7の即時応答：SMS、電話、メールを通じて24時間体制で瞬時に応答でき、リードの自動資格判定、予約設定、温かいリードのチームへの直接送信などを行います。
- カスタマイズ可能なスクリプトと高度なAI：すべての会話を本物らしくパーソナライズし、ヒューマンコンシェルジュが会話の質を監視します。
基本的な使用方法
- 顧客の好むチャネルとタイミングでリーチでき、迅速かつ効率的なコミュニケーションを実現します。
- SMSコンプライアンスが組み込まれており、専門的なガイダンスが付属しています。
- 既存のテクノロジーとシームレスに統合し、実用的なインサイトを得ることができます。
Verse.aiは、Garage Flooring Prosなどの企業がスクリーニングコストを83％削減し、販売チームが意欲的な見込み客に集中できるよう支援しています。
