Vocca - 医療向けAIコールセンター
Voccaは医療業界に革新をもたらすAIソリューションです。このAIはコール、メッセージ、予約、質問などを処理し、医療センターの患者満足度を向上させます。
コア機能:
- 自動的にコールを処理し、医療スタッフの負担を軽減します。
- メッセージの管理も効率的に行います。
- 予約の管理もスムーズにできます。
基本的な使用方法:
- 簡単な設定ですぐに利用できます。
- 直感的なインターフェースで操作が容易です。
実際の医療機関での効果も顕著です。例えば、あるクリニックでは、電話が鳴り止まず、助手がコールに追われていましたが、Voccaの導入により、助手は患者の受け入れに集中できるようになりました。また、別の医療機関では、Voccaの自動コールリマインダーにより、予約不履行が減少し、受付スタッフの時間が大幅に節約できました。
Voccaは医療専門家をサポートし、患者管理と繰り返し業務の自動化を目指しています。