WeConnect.chat: 革新的な顧客エンゲージメントプラットフォーム
WeConnect.chat は、ビジネスにとって大きな価値を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームです。このプラットフォームは、AI（ChatGPT）チャットボット、ルールベースのシステム、ライブおよびビデオチャット対応のマルチチャネルエージェントダッシュボードを通じて、ヒューマンタッチを融合させています。
コア機能
- 直感的なチャットボットビルダー：直感的でノーコードのドラッグ＆ドロップビルダーで AI パワードチャットボットを構築できます。
- AI パワードチャットボット：AI の力を活用して効果的にオーディエンスとエンゲージメントし、ヒューマンインタラクションへのフォールバックオプションも常に確保しています。
- マルチプルインテグレーション：お気に入りのソフトウェアとのチャットインターフェースを統合できます。
- マルチチャネルエージェントダッシュボード：ビデオチャットや製品デモ（画面共有を使用）が可能で、会話をよりパーソナルにできます。
- シームレスなヒューマンテイクオーバー：メッセージングとビデオチャットを通じてエージェントが会話を引き継ぐことができます。
基本的な使用方法
- ウェブ、デスクトップ、モバイル（Windows、Android、iOS、Mac）で WeConnect.chat のエージェントダッシュボードを使用できます。
- チャットウィジェットを複数のプラットフォームとチャネルに接続できます。デプロイが迅速で、直感的なユーザーインターフェースを備えています。
WeConnect.chat は、顧客サポートの向上、リードジェネレーション、その他のコミュニケーションの改善に役立ち、オーディエンスとのエンゲージメントを強化します。
