WorkRex の詳細
WorkRex はサービスビジネスに特化したツールです。このツールは、データを活用して顧客との関係を深め、収益を増やすことを目的としています。
コア機能
- 顧客を実際にサポートする「ダン・フォー・ユー」型のサービスで、エンドツーエンドでパートナーとなります。
- 投資収益率(ROI)を明確に示すデータに基づいたキャンペーンを展開します。
- 予約リクエスト、購入、質問などを直接チームに渡し、顧客との関係を維持します。
基本的な使用方法
- 診断を実施し、CRM に接続して最大の機会がどこにあるかを分析します。
- 診断結果に基づいてアイデアのショートリストを作成し、総収益の機会を計算します。
- オファー、オーディエンス、メッセージングの多くのバリエーションをテストして、最も効果的なものを見つけます。
- 新しい顧客の予約、注文、または複雑な質問を既存のプロセスを通じて自動的にチームに渡します。
WorkRex はグローバルリーダーが使用するメソッドにアクセスでき、多くのユーザーから高い評価を得ています。