Zigpoll - 効果的なフィードバック収集プラットフォーム
Zigpollは、ビジネスにおいて顧客からの貴重なフィードバックを収集するための強力なツールです。このプラットフォームは、様々な機能を備えています。
オーバービュー： 14,000以上の企業が信頼を寄せるZigpollは、顧客のジャーニー全体を最適化することができます。オンサイト、購入後、購入前、履行後、チェックアウト放棄時などのサーベイを実施できます。
コア機能：
- 質の高い質問を設定でき、複数の質問形式を利用して顧客を引き付け、高い応答率を実現できます。
- 特定の回答に対してブランチングロジックでフォローアップし、インセンティブを提供して有益なインタラクションを創出できます。
- 直感的なダッシュボードでサーベイデータを分析でき、迅速に行動につなげることができます。
- 高度なターゲティングルールとサードパーティの統合により、適切なタイミングで適切な顧客にサーベイを送信できます。
- 自動翻訳機能により、どの言語の顧客にも対応できます。
- 応答データを学習したLLMによるパーソナルAIアシスタントが提供され、トレンドを捉えることができます。
基本的な使用方法：
- サーベイの設定とカスタマイズが簡単で、初心者でも使いやすいです。
- サイト上の問題を発見し解決し、ウェブサイトを最適化できます。
- 新製品の開発においても、顧客からのニーズや使用例を収集してより良い意思決定ができます。
- 人口統計やライフスタイルデータを収集して、Klaviyoでのセグメント作成や広告クリエイティブの最適化ができます。
ZigpollのLiteプランは永遠に無料で、クレジットカードも必要ありません。また、様々なプランが用意されており、ビジネスのニーズに合わせて選択できます。
